指名って人間的に惚れこまれるかどうか、かな?

最近、B店の奥のベッドのカーテンがきっちり閉まりづらくて…。昨日も⑥の女性のお客様がお着替えする時に私が外から閉めたのですが、少し開いてしまっていたようでのちに個室の中からシャ~っと閉める音が聞こえました。すみませんでしたと謝罪し、施術後はすっきりした様子で話しかけていただいたので良かったのですが、今後は対策しなきゃダメですね。週1回しか出勤しない店なので指摘しづらい面もありますけど、そういうつまらないところで失点するのは避けたいところです。

①11時~50代男性 リピ 体90 中圧 反応:ふつう
②14時~20代男性 常連様 体60 やや強め 反応:ふつう
③17時~60代男性 常連様 体60 中圧 反応:まあまあ
④18時半~50代女性 常連様 体60 やや強め 反応:まあまあ

1月16日(水) 晴 A店 スタッフ1名 収入8000円 施術270分 出勤時間9.5~20時 時給762円 交通費0円 返客0名 1月累計収入57950円-73.5時間 時給788円

昨日に引き続いて10~20時の出勤。①のお客様は久々のご来店、脊柱管狭窄に坐骨神経痛、梨状筋症候群、頚椎狭窄とのことでした。体90と長めに時間をいただいたのでけっこうほぐせた感触もあったのですが、施術後の反応は普通でちょっと残念。というのも、以前のご来店時にはかつての同僚男性Sさん、のちに新副店長を指名していたのでやはりそれより劣るということか…。まあ私が劣るのは理解できるとして、それ以外のスタッフもちょくちょく入っていた中でどこに指名になる、ならないの違いがあるのか。自分自身が接客している様子を動画で見たり、仮に自分の施術を受けることができればわかるのか、それでも理解できないのかどうなんでしょ?

④のお客様はもともと同僚Hさん指名で話をうかがっていると、Hさんに全幅の信頼を寄せているような感じがしました。そう考えると同性同士の指名もよくありますけど、指名と恋愛って似ているかもしれませんね。性別を問わず、人間として惚れこまれるかどうかという話で。ええ、あまり人に好かれた記憶がない私はだから…ってことかもしれませんけど(笑)。

閉店作業する体力が残らず…

本日予約を入れて下さったお客様が腰痛持ちなので、それについてネットで少々調べてみました。すると私の想像以上にネガティブな感情が痛みを増幅させるみたいですね。考えてみればがん患者にモルヒネを投与すると痛みが軽減するわけですし、楽しいことをやっている時に疲れを感じにくいというのも同じような現象かもしれません。ということは、私は負のオーラを放っているからお客様に痛みを与えてしまっているのかな?(笑)

①10時20分~30代女性 ご新規様 体60 やや強め 反応:まあまあ
②12時~30代男性 ご新規様 体60 やや強め 反応:まあまあ
③14時半~40代女性 常連様 体60 中圧 反応:普通
④16時~40代男性 超常連様 体60 強圧 反応:まあまあ
⑤17時半~40代女性 常連様 体60 やや強め 反応:まあまあ
⑥19時~30代女性 リピ 足つぼ40 強め 反応:まあ良し

1月15日(火) 晴 B店 スタッフ1名 収入10250円 施術340分 出勤時間9.5~20.5時 時給932円 交通費348円 返客0名 1月累計収入49950円-63時間 時給793円

前日には予約ゼロで久々ののんびりデー…とおもいきや、①のアポなしのご新規様から始まり②の最中に③⑥の予約が入ってやがて完売となりました。③はもの静かなお客様で反応がわからなくて気を使わなきゃと思ったし、④は格闘技をしているかのようなガツガツしっかり目の超常連様でしょ。③④で相当消耗しました…。そんな中で⑤⑥ともなんとなく10分くらい時間を押してやってしまいましたしね。⑥が終わって洗濯機を回さなければいけない関係で、店を閉めて松屋まで牛丼を食べに行き、戻って片づけをしようと思ったけど、くたびれて体が動かず。30分ほどお店の電磁気治療器のベッドで一眠りさせてもらってそこから閉店作業をしたので結局帰りが22時くらいになりました。6名様入ったって久々によく頑張りましたよ。さて明日もA店の新副店長がお休みという関係で早~遅番なんですけどね。

もっと明るい会話を心がけよう…

もう一つ、A店グループで最も指名率が高いと思われるD店の女店長さんに関するエピソードを。D店の新規開店準備時に個室に置く棚の組み立てをしていたのですが、ネジを棚の木に刺してネジ回しで埋め込む作業に一苦労…。棚の板と板が安定しない中でここは男の力の見せ所とおもいきや「あたしがやるからいい」と女店長さんが出てきて、さも上手にネジを埋めこんでいくではありませんか!ネジ回しを持つ手にも無駄な力が入っていないし、体の使い方が上手くてブレのない動き。下半身、体幹がしっかりしているのか…。身長だって150センチちょいくらいしかないんですけど、かえって動きやすいというか小回りがきくんですかね。そのあたりが質の良い圧を生みだすヒントなのかなって思いましたよ。

①16時~60代女性 常連様 体60 やや強め 反応:まあまあ
②17時半~40代女性 超常連様 体60 やや強め 反応:まあまあ
③19時~30代女性 常連様 体60 中圧 反応:すごく話した
④21時~20代男性 ご新規様 体60 やや強め 反応:まあ良し

1月14日(月祝)晴 A店 スタッフ2名 収入7200円 施術240分 出勤時間16~22.5時 時給1108円 交通費0円 返客0名 1月累計収入39700円-52時間 時給763円

連休最終日で①~③まで出勤前に予約が埋まりました。③はおしゃれな若奥様といった印象だったので今まで少し会話するのを遠慮していた面もあったのですが、話してみると全然イケました。でも調子に乗って少しネガティブな話を進めてしまってあとで自己嫌悪…(笑)。これで終わりだろうと店じまいしている最中にアポなしのお客様が来店し、今日も遅めの帰宅となりました。

正直な感想を言ってもらえる雰囲気作りも必要か…

D店の予約表を見たら今年に入ってから女店長さんの指名が7名様ほど入っておりました。いずれも閉店した旧C店の頃からのお客様で、D~C店は電車で5駅離れているため私的にはビックリです。以前から女店長指名のお客様は他のスタッフでもいいよってことにはならない傾向が強いのを感じていましたが、これだけ遠くからでもお越しいただけるくらいですからそれもうなずけます。

とはいえ、女店長さんがなぜこれほどお客様に支持されるかは少し謎に思うところもあります。例えば「できる人が少ない技術を持っている」ですとか「桁外れのコミュニケーション能力がある」などの明確な理由があればわかりやすいのですが、女店長さんの場合はあえて私なりに答えを求めるなら「ぐっとツボに入る圧の心地よさ」といったところでしょうか。でもそれはまだ私には理解できない領域なのかもしれませんし、言葉で正解を表そうとするのもヤボなことかもしれませんね。

①16時~40代女性 超常連様 体60 中圧 反応:まあまあ
②17時半~30代女性 常連様 足つぼ30 中圧 反応:まあまあ
③18時半~30代女性 リピ 体60 やや強め 反応:少し痛かったって
④20時半~20代女性 リピ 体30 やや強め 反応:人なつっこい
⑤21時半~40代女性 リピ 体60 やや強め 反応:良いとこも悪いとこも

1月13日(日)晴 A店 スタッフ2名 収入7250円 施術240分 出勤時間15.5~21.5時 時給1036円 交通費0円 返客1名 1月累計収入32500円-45.5時間 時給714円

①~③の予約で20時までの枠が埋まり、これで終わりかなと思ってのんびり洗濯物の片づけをしておりました。すると④の予約が入り、21時過ぎにも来客があって久々の残業。⑤のお客様は仕事の帰りが遅いそうで、前回もゴールデンウィーク中に22時半からの施術スタートでした。けっこういろいろとお話をしてくれる方で、私がベッドに乗って上から背中を押していると「指圧はあまり…もみほぐしてくれた方がいい」とのこと。以降は柔捏(押して揉み動かす)でやってみて上手くできていたかはわかりませんが、押すだけよりかは良かったようです。そうやって正直に感想を言ってくれるお客様に当たると、自分のこの施術はどうなのかな?って心配になったりします。当然お客様によっても違うでしょうし、セラピストが察することができる部分もあるかもしれませんし、もっとお客様に聞くべきなのかもしれませんしね。

久々に女店長と会う!

①16時半~20代女性 ご新規様 体60 中圧 反応:まあまあ

1月11日(金) 晴れ D店 スタッフ3名 収入1800円 施術60分 出勤時間16~21時 時給360円 交通費0円 返客1名 1月累計収入25250円-38.5時間 時給656円

D店の女店長は16時から指名予約が入っていたのでそれのみの出勤。そして同僚Sさんは15時から90分コースでお客様に入って同じ時間帯にベッドを2台使用。D店には3台ベッドがあるんですけど、奥の個室は物が置いてあったりして使える状態じゃないのを確認して16時45分まで私のネット予約は入れられないようにしておきました。それに対して女店長に「ごめん!」と謝られたけど、Sさんのお客様が終わった時にちょうどアポなしのご新規様が来客してナイスタイミング。以前、陸上をなさってたそうで細くていい筋肉をした脚でしたが、背中~腰~尻までガチガチ…。

そしてお客様が終わってからは昨年12月半ばくらいから体調を崩して今年になって復帰した女店長にあらためてご挨拶。聞くと、インフルエンザにかかったこともさることながら、プライベートでもいろいろありの、さらには霊的な問題もあって霊媒師さんの元で除霊をしてもらったそうです。以前の私ならそういうことはまったく信じなかったのですが、最近はスピリッチュアルなSさんやYouTubeのオカルトラジオの影響も受けて多少知識もつけてきているので…。あ、奥のベッドの下にコップに入れた塩が置いてあったのはそういうこと?女店長は「最近のあたしには塩が欠かせないわ」って笑いながらおっしゃってました。

女店長の帰り際、「Excelの表をPDFファイルにしてUSBに入れてコンビニのコピーで印刷したいんだけど」と言われて、そのやり方を検索。するとD店のノートパソコンに入っているのがExcel2003と古いバージョンなのでPDFファイルにするにはソフトを使わねばならず、そのソフトを使おうとすると有料ソフトの案内やログインやら何やら出てくるからそれ以上はわからなくて断念しました。諦めてプリンター買うか、新しいパソコンを買うかしてください(笑)。その調べ物に夢中で気付けば20時を過ぎて今日は暇を感じることなく過ごせましたとさ。

今季一番寒くて強風な日

久々に当サイトのアクセス解析を見たらダントツでアクセス数が多いページがこちらでした。

エス東京オフィスの評判をまとめてみる。

さするような施術をするだけで体が治ってしまうという先生がやっている治療所の情報をまとめたページで、書いた当初はグーグルの検索でもまったくひっかからなかったのですが、数ヶ月たっていつのまにか上位の方で表示されるようになっていました。こういうページを多く作れればって思いますけど、調べ物をする時は誰かの情報を参考にする場合が多いわけで、丸パクリにならないようにしなきゃいけないのが難しいですね。

①17時~40代男性 常連様 体60 強圧 反応:まあまあ
②18時半~60代男性 リピ 体60 やや強め 反応:並

1月9日(水) 強寒風 A店 スタッフ2名 収入3600円 施術120分 出勤時間16~21時 時給720円 交通費614円 返客0名 1月累計収入23450円-33.5時間 時給700円

今季一番寒さを感じる1日ではなかったろうか…。強風での自転車通勤は川の土手に出るとまったく前に進まなくなるので今日は電車にしました。お客様はメンズ2名様。寒いからあまり来ないよなぁ。そういえば最近、以前より遅めの時間の来客が少ないなぁ…。

満足感!

最近気付いたこと。それは私って他人よりガマンができない人なんだなってこと。他の人はもっと周りに合わせると思うのですが、私は自分にとって必要性を感じないとやらない。そういう自分勝手な分が他人より良い仕事ができない面として現れて周囲の非難を浴びるという…。これは自分本位で生きたっていいという考えを持っている以上、申し訳ないですけど変われないかもしれませんね。

それともう一つ。私よりも仕事を上手にやっていないと思う人に対しての私のイライラと、周りの人が私の仕事に対して不満を言う気持ちというのはほぼほぼ同じじゃないかということ。つまり多くの人が自分規準で考えて自分より仕事をやっていないと思う人に対して怠けているなどと不満を持つが、不満を持たれる側は案外それを感知していなかったり、その人の考えなりには一生懸命やっているつもりなのでケンカになったりするという話です。だからあの人のあの行いは絶対にあり得ないわ~と思っても、私も他人から同じように思われているだろうと考えるとけっこうショックですね(笑)。

①14時~40代男性 超常連様 体60 強圧 反応:緩んだ気がする
②16時半~60代男性 ご新規様 体30 やや強め 反応:リピートするでしょ
③17時半~40代女性 常連様 体60 強め 反応:いっぱい話せた

1月8日(火)晴寒め B店 スタッフ1名 収入4500円 施術150分 出勤時間9.5~20時 時給1058円 交通費348円 返客0名 1月累計収入15350円-18時間 時給852円

なんか最近少し気持ちが明るくなってきました。これも出勤が減って以前より周囲の人に気を使ってもらっているし、何よりも良い解釈をすることが大事だと教えてくれたD店の同僚Sさんのおかげかな。今日はB店に終日出勤、けっこう暇で最近マイブームになっている「オカルトラジオ」というYouTubeの動画を見ていました。

中でも「意味がわかると怖い話」にハマりまして、この話を考える作家になろうかと検討してるくらいです(笑)。お客様はかろうじての3名、稼ぎも少なめでしたが、どの方もそれなりにご満足いただけたかと思えるような反応だったので私は満足です。

充実感!

先週の金曜日に外国系のもみほぐし店で上腕の後ろ側(上腕三頭筋付近)を長強押しされてとても良かったので、私もお客様に対してそこを手根で長めに押すようになりました。自分が受けた施術に影響を受けて…というのはセラピストあるあるかもしれませんね。とくに前日の②のお客様が左上腕がつらいとおっしゃっていたので入念にやりましたが、感想をお聞きすると「ちょっと痛い」とのことでしたので上手く調整しないとダメかも。

あと最近気づいたんですけど、私は右母指でお客様の体を押す時に母指の根元のあたりから先が曲がっていて腕から指までまっすぐになっていないんですよね。たぶんそれだと指に負担がかかるし、圧も抜けてしまうのではないかと…。そこの曲がっている部分が圧に負けているのか、あるいは長年そういう押し方をして関節周りの構造もおかしくなってきているかもしれないのでこちらも改善しなければって思います。

じゃ~ん。七草がゆを作ってみましたよ。たまたまダイエット関連の動画を見た影響で今日の夕食はひじきの煮物、肉じゃがと和食揃いですけど、たまには薄味なのもいいでしょ。

①16時半~50代女性 常連様 体60 強め 反応:次回予約もらった
②17時半~30代女性 常連様 体60 強め 反応:良し
③20時~60代女性 常連様 体60足つぼ30 強め 反応:並

1月7日(月)晴 A店 スタッフ2名 収入6350円 施術210分 出勤時間15.5~21.5時 時給1058円 交通費0円 返客0名 1月累計収入15350円-18時間 時給852円

出勤前から②と③の予約、それに急遽①がぎりぎり入って②と③のインターバルも一応1時間半あったはずなんですけど、洗濯やら何やらに費やしてほぼ遊びのない1日でした。①のお客様には満足いただけた様子で指名ではないけど、金曜日にまた予約を入れていただいたし、②のお客様も5回目くらいのご利用でだいぶ良い距離感で話ができるようになってきた感じ。こういうふうに仕事に充実感が出てくれば気持ちも前向きになってくるんですけどね。

券売機が壊れた!

①10時~40代男性 超常連様 体60 中圧 反応:まあまあ

②11時半~70代女性 超常連様 体60 中圧 反応:まあまあ

③12時40分~80代女性 ご新規様 体60 やや強め 反応:良くはない?

④14時~50代女性 超常連様 体60 強め 反応:まあまあ

⑤15時~50代男性 超常連様 体60 強め 反応:まあまあ

1月6日(日) 晴寒 A店 スタッフ2名 収入9000円 施術300分 出勤時間9.5~17時 時給1200円 交通費0円 返客3名 1月累計収入9000円-12時間 時給750円

昨日の夜に同僚Hさんより「A店の券売機が壊れたからお客様と直接お金のやりとりをしてもらうけど、釣銭の千円、5千円札が足りなくなるかもしれない」との連絡を受けました。そこで出勤前にコンビニに2件寄って朝食を買うがてら1万円札を2枚くずして計3万円分の千円、5千円札を用意して準備は万端!だったのですが、なんやかんやで10時のオープンまでに洗濯物の片づけ等々全然終わりませんでしたね…。さらにちょうどいいタイミングで②と④の隙間に③のご新規様の予約が入って大忙し。結局すべてのお客様から千円札でお代をいただいたし…。16時過ぎにお客様が終わってそこからもろもろの片づけをぱぱっとやったつもりでも帰りは17時過ぎになりました。券売機が壊れた関連で計30分は余計な時間を費やしたかな。でも今日は先週の日曜以来1週間ぶりの施術で余計なことをうだうだ考えることなくお客様をこなせて仕事上がりが爽快に感じる1日でした。

足踏み最高!

おととい高熱を出したうちの4歳の次女でしたが、結局インフルエンザではないという検査結果をもって昨日はうちの奥さんが昼過ぎから出勤したため、私が子守りのお役目に。そして本日は16時から今年初出勤!D店へ到着し、早番の同僚と新年の挨拶を済ませていろいろ話を聞くと、しばらく体調が悪かったD店の女店長が久々にお店へ来て元気な姿を見せて明日から出勤するかもとのことでした。それとD店の男性の同僚がやっぱり退職するかもという話。こう言ったら申し訳ないんですけど、もしそうなれば私にとっては遠慮する相手がいなくなって気持ち的に働きやすくなるかもしれないので、今後の動向に変化も!?

1月4日(金) 晴 D店 スタッフ2名 収入0円 施術0分 出勤時間16~20.5時 時給0円 交通費0円 返客0名 

正月直後で予約表を見ればA、B店とも好調な客付き。D店においても早番の同僚は3件入れましたが、私はゼロに終わりました。仕方ないから自分がマッサージに行くど!と思いまして、外国人系のお店に入ったら担当のお姉さんが施術中に5回くらいでっかいゲップをして泡食いました。気を使って「大丈夫?コーラでも飲んだの?」と声をかけたかったのですが、なんせ日本語があまり通じないみたいで…。でも全身を足で踏まれましてそれがめっちゃ良かったです。背骨周りを入念に踏んでもらったおかげで最近ずっと気になっていた腰のハリが取れましたし、手の指で押された時のような鋭い揉み返しもない。あと上腕の後ろ側、上腕三頭筋だか大円筋だか広背筋だかを踏まれたのがとても気持ち良くて効きました。練習パートナーがいれば私も足踏みを練習してできるようになりたいなぁ。